工作地点：威海机场
【工作内容】
1.负责接听和处理客户关于所在地机场货运服务的咨询电话，解答客户疑问。
2.受理客户的投诉和建议，及时协调相关部门解决问题。
3.跟踪货物运输状态，为客户提供实时的货物信息查询服务。
4.协助客户办理货运相关手续，如填单、资料审核等。
5.收集客户反馈，整理并分析客户数据，为服务改进提供依据。
【职位要求】
1.专科及以上学历。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。
3.学习机场货运业务流程及相关规定和要求，以便为客户提供专业的航空货运服务。
4.熟练使用办公软件。
5.会日语或韩语者优先。
【薪资待遇】
月薪4000元。试用期三个月，为正式工资的80%。
【工作时间】
业务班制，轮班工作，确保客户服务不间断。
招聘岗位：客服
招聘单位：中运达（威海）航空服务有限公司
工作内容：主要从事负责接听和处理客户关于所在地机场货运服务的咨询电话，解答客户疑问。等相关工作。
工资待遇：月薪4000元。试用期三个月，为正式工资的80%。
招聘人数：2名
招聘条件：专科及以上学历
工作地点：山东省威海经济技术开发区凤林街道齐鲁大道-63号-311
招聘方基本情况：航空运输货物打包服务
信息发布日期：26-06-23发布
招聘有效期：2个周
信息来源：用人单位自主发布。
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